Certified Product Manager Foundation
Para quem começa em produto e quer comprovar a base: cliente e mercado, descoberta e validação, o caminho da ideia à entrega e as métricas do ciclo.
- Questões
- 50
- Duração
- 60 min
- Nota de corte
- 60%
- Investimento
- R$ 540
A nota de corte é fixa: você passa com 60% de acerto, sem curva e sem comparação com outros candidatos.
- Mudou de ideia? Peça o reembolso integral em até 14 dias da compra, se o voucher não tiver sido usado.
- Seu voucher não vence. Faça o exame de certificação quando estiver pronto.
- Se não passar, a próxima tentativa sai pela metade do preço por 90 dias.
- A credencial não expira e não tem anuidade. Você paga o exame de certificação uma vez.
Para quem é
Você acabou de assumir um produto
Veio do suporte, da operação, da análise de negócio ou de vendas. Sabe executar, e paga o preço de concordar em reunião com termos que cada pessoa ali entende de um jeito.
Você trabalha ao lado do produto
Engenharia, design, marketing, vendas ou atendimento. Participa das decisões sem responder por elas, e precisa saber o que o gerente de produto decide, o que não decide e por quê.
Você quer chegar à CPM-E
A Enterprise cobra decisão, e decisão se toma sobre uma base. A Foundation é o degrau que fecha as lacunas de fundamento antes de você enfrentar um exame de certificação que cobra julgamento.
O que você leva
Código permanente de verificação
Qualquer pessoa confirma sua credencial em pmcert.org/verify, sem precisar pedir nada a você.
Aprovação que não expira
Credencial conquistada não vence, não pede renovação anual e não cobra mensalidade.
LinkedIn e perfil público
Adicione à sua seção de licenças e certificações, ou compartilhe o link do seu perfil.
Certificado com nota por domínio
Em PDF, mostrando seu desempenho em cada área avaliada.
O que você precisa saber
Sete domínios, sorteados de um banco escrito para este exame de certificação. Leia cada um e veja onde você está.
O papel do gerente de produto
7 questões · 14% do exame
O que a função é e o que ela não é: responde pelo resultado do produto sem ter equipe subordinada, e o objeto dela é outro que o do gerente de projeto. De onde vêm as ideias e por que organizá-las é trabalho da função.
Cliente, usuário e persona
7 questões · 14% do exame
Quem são as pessoas em volta do produto e para que serve cada representação delas. Quem paga nem sempre é quem usa, e tratar os dois como a mesma pessoa produz um produto que agrada na compra e frustra no uso.
Mercado, concorrência e segmentação
7 questões · 14% do exame
Onde o produto está e contra quem: concorrente direto, indireto, substituto e potencial a partir de um caso descrito. Estimativa de cima para baixo e de baixo para cima, e por que uma acumula mais erro que a outra.
Descoberta e validação
8 questões · 16% do exame
Como se aprende sobre o problema antes de construir: as quatro etapas do modelo de desenvolvimento do cliente, a pergunta que revela e a que induz, e por que validação qualitativa e quantitativa respondem a perguntas diferentes.
Da ideia à solução
8 questões · 16% do exame
Os instrumentos que transformam ideia em algo verificável, e o propósito de cada um: produto mínimo viável, protótipo de baixa e de alta fidelidade, teste alfa, teste beta e teste A/B. Nem todo produto mínimo viável envolve construir o produto.
Trabalho ágil e entrega
7 questões · 14% do exame
Como o trabalho acontece depois da decisão: as marcas de uma abordagem iterativa e incremental, os três elementos de uma história de usuário e os princípios da abordagem enxuta de experimentação.
Ciclo de vida e métricas
6 questões · 12% do exame
O que muda ao longo da vida do produto: os quatro estágios, os sinais de mercado que identificam cada um, e por que a chegada de muitos concorrentes é marca de maturidade e não de crescimento.
Como os exames de certificação são construídosIntegridadeSobre a PMCert
CPM-F + CPM-E
Trilha Product Manager
CPM-F e CPM-E juntas: a porta de entrada e a credencial profissional, com os dois vouchers de uma vez. Cada voucher não vence, então você faz cada exame de certificação quando estiver pronto.
Você economiza R$ 160 em relação às duas compras separadas.
Reembolso em 14 dias se os dois vouchers estiverem sem uso.
Avalie seus conhecimentos com a Avaliação Aberta
A Avaliação Aberta tem vinte questões no nível do exame de certificação, com resultado na hora e nota por domínio. É a forma honesta de decidir se você já está pronto.
Avalie seus conhecimentosVeja como são as questões
Duas questões da avaliação aberta, que é gratuita. As do exame de certificação são outras, no mesmo formato: uma situação de trabalho e uma decisão.
O modelo de desenvolvimento do cliente organiza o aprendizado sobre o problema em quatro etapas. Em qual delas a equipe ainda está levantando hipóteses sobre quem tem o problema e como ele se manifesta, e por isso a geração livre de ideias é mais frequente?
- ADescoberta do cliente, quando ainda se investiga quem tem o problema e como ele aparece.
- BValidação do cliente, quando se confirma que existe um modelo de venda repetível.
- CCriação do cliente, quando se constrói demanda para além dos primeiros adotantes.
- DConstrução da empresa, quando a estrutura passa de exploratória para operacional e escalável.
Ver resposta e explicação
Resposta: A
A primeira etapa é exploratória por definição: nada foi confirmado e o custo de propor uma hipótese errada ainda é baixo. As etapas seguintes existem para confirmar, ampliar e depois organizar a operação, e nelas gerar hipóteses novas em vez de testar as existentes desperdiça o trabalho já feito.
Qual é a sequência correta dos estágios do ciclo de vida do produto?
- AIntrodução, maturidade, crescimento e depois declínio.
- BIntrodução, crescimento, maturidade e depois declínio.
- CCrescimento, introdução, maturidade e depois declínio.
- DMaturidade, introdução, crescimento e depois declínio.
Ver resposta e explicação
Resposta: B
O produto entra no mercado, ganha adoção, estabiliza e depois perde espaço. A maturidade só pode vir depois do crescimento, porque ela é o ponto em que a curva de adoção deixa de subir. Qualquer ordem que coloque maturidade ou crescimento antes da introdução descreve um produto que já existia antes de ser lançado.
Pratique o tema com uma ferramenta gratuita
Ferramentas sem cadastro sobre assuntos desta certificação, para aplicar no trabalho o que o exame de certificação avalia.
- Qual certificação fazerExperiência, função e objetivo em 12 meses: a recomendação sai na hora, com o porquê.Abrir
- Mapa de empatiaOrganize o que a persona pensa, vê, ouve, fala, sofre e deseja em um canvas pronto para o time.Abrir
- Gerador de personasTransforme o que você sabe do seu público em um cartão de persona pronto para apresentar ao time.Abrir
- Calculadora TAM, SAM e SOMMercado total, atendível e obtenível pelos dois métodos, com as premissas por escrito.Abrir
Nenhum curso é exigido
O exame de certificação é o mesmo para todo mundo, e a preparação é escolha sua: um curso, um livro, ou a experiência que você já traz do trabalho.
- Mudou de ideia? Peça o reembolso integral em até 14 dias da compra, se o voucher não tiver sido usado.
- Seu voucher não vence. Faça o exame de certificação quando estiver pronto.
- Se não passar, a próxima tentativa sai pela metade do preço por 90 dias.
- A credencial não expira e não tem anuidade. Você paga o exame de certificação uma vez.
Seu acesso ao exame de certificação chega por e-mail assim que o pagamento for confirmado, e não vence. O pagamento é processado pelo Stripe.
Credencial de exemplo
Certified Product Manager Foundation
- Titular
- Ana Carolina Ribeiro Martins
CPMF-4K92-77XB
Perguntas frequentes sobre o exame de certificação
›Como é o exame de certificação?
É um exame de certificação online de múltipla escolha, feito no seu próprio navegador, sem agendamento e sem centro de exames. As questões descrevem situações de trabalho e pedem uma decisão, em vez de cobrar definição decorada. Algumas pedem mais de uma alternativa, e nesse caso a tela avisa quantas marcar. O número de questões, a duração e a nota de corte de cada exame estão na página da certificação.
›Qual é a nota de corte para ser aprovado?
A nota de corte varia por certificação e está publicada na página de cada exame de certificação, junto com o número de questões e a duração. Não há corte por curva nem comparação com outros candidatos: o seu resultado depende apenas das suas respostas. Também não há crédito parcial em questão de múltipla resposta, onde é preciso acertar o conjunto inteiro.
›Posso refazer o exame de certificação? Preciso esperar?
Pode refazer, e não há período de espera nem limite de tentativas. O que cada nova tentativa exige é um novo voucher, porque cada voucher vale uma tentativa. As questões são sorteadas a cada abertura, então uma nova tentativa não repete o exame de certificação anterior. Se você não passar, recebe um cupom para comprar a nova tentativa da mesma certificação pela metade do preço, válido por 90 dias.
›O voucher tem prazo de validade?
O voucher comprado no site não vence. Vouchers emitidos para uma instituição em lote podem ter prazo definido na emissão, e nesse caso a data aparece junto do código. Se você perdeu o e-mail, o código também fica na sua conta, na área Exames de certificação, depois que o seu endereço estiver confirmado.
›Posso cancelar a compra e pedir reembolso?
Sim, em até 14 dias da compra, desde que o voucher ainda não tenha sido usado. Escreva para [email protected], do mesmo e-mail usado na compra, dizendo que quer o reembolso. Devolvemos o valor pelo mesmo meio de pagamento e cancelamos o voucher no mesmo ato, então o código deixa de funcionar. Voucher já usado não é reembolsável, mesmo dentro dos 14 dias, porque a tentativa é consumida ao abrir o exame de certificação.
›A certificação tem validade? Existe renovação ou anuidade?
Não e não. A credencial PMCert não expira: não há data de vencimento, não há reteste periódico, não há taxa de renovação e não há anuidade para manter o que já foi conquistado. Você paga o exame de certificação uma vez. A única forma de uma credencial deixar de valer é a revogação, que é um ato administrativo com motivo registrado, e não um vencimento automático.
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