CCNS (Certified Customer Negotiation Specialist)

Este examen se realizará en español. Este examen consta de 50 preguntas de opción múltiple y tiene una duración de 60 minutos. Puntaje de aprobación: 35/50 o 70%.

$ 99.00

Hay existencias

Esta certificación beneficia a los profesionales en todas las áreas, ya que demuestra el interés del profesional en mejorar los conocimientos y aplicarlos también en la gestión de productos.

Lo que se evaluará en este examen:

Los temas requeridos en este examen estarán basados en conocimientos prácticos sobre los Desafíos de la Negociación, Comportamientos y Actitudes, Principios y Técnicas, Ancla, ZOPA, MINIMAX, BATNA, Spin Selling, Rapport, Manejo de Conflictos, Estilos de Conducta, Preparación y Planificación, Comunicación, Moneda de Cambio e Influencia.

Lea atentamente lo siguiente antes de continuar:

• Puede realizar el examen de inmediato o dentro de los 3 meses posteriores a la fecha de pago.
• Una vez que se haya comprado y tomado el examen, no será elegible para un reembolso.