Evaluación Abierta para Examen CCNS (Certified Customer Negotiation Specialist)

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Evalúe su experiencia en negociación.

 

Esta evaluación está diseñada para que usted evalúe su conocimiento en negociación, identifique puntos de mejora y se prepare para obtener la credencial CCNS (Certified Customer Negotiation Specialist).

 

Esta evaluación consta de 10 preguntas seleccionadas al azar y cientos de preguntas que pueden estar en el examen de certificación.

 

Nota: Esta prueba es gratuita y no incluye ninguna certificación.

 

Una forma de mejorar sus resultados es asistir a clases de uno de nuestros socios acreditados.

 

Para iniciar la simulación, simplemente haga clic en Start!

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Un vendedor define un valor de venta mínimo de su automóvil en USD 20 000 y un máximo de USD 30 000. El comprador, en cambio, establece como límites el monto máximo de USD 25,000 y el mínimo de USD 15,000. ¿Cuál es el área de posible acuerdo?

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¿Cuál de los siguientes es uno de los principios de la escuela de Harvard?

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¿Cuáles son las 3 variables en el proceso de negociación de Harvard?

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¿Cuáles son los 4 estilos de comportamiento del negociador?

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El estudio SPIN SELLING mostró que:

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Allan Cohen, uno de los pioneros en el estudio del comportamiento influyente, define que:

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En una negociación, el buen negociador nunca debe ceder. Respecto a esta afirmación:

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¿Qué significa no regatear Posición?

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¿Cuál es el nombre de la técnica de influencia conductual que garantiza la conexión, sintonía con la otra persona?

10 / 10

¿Cómo se llama el primer paso que se hace en una negociación y cuál es su importancia?

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