Certified Customer Negotiation Specialist

La negociación es una habilidad muy necesaria que ha crecido en todo el mundo en importancia y reconocimiento y, en consecuencia, una carrera y una certificación en negociación es un logro muy importante en estos días.

La certificación CCNS fue creada para gerentes que buscan mejorar esta habilidad y desean destacarse en sus carreras.

Esta certificación beneficia a los profesionales en todas las áreas, ya que demuestra el interés del profesional en mejorar los conocimientos y aplicarlos también en la gestión de productos.

Lo que se evaluará en este examen:

Los temas requeridos en este examen estarán basados en conocimientos prácticos sobre los Desafíos de la Negociación, Comportamientos y Actitudes, Principios y Técnicas, Ancla, ZOPA, MINIMAX, BATNA, Spin Selling, Rapport, Manejo de Conflictos, Estilos de Conducta, Preparación y Planificación, Comunicación, Moneda de Cambio e Influencia.

No es necesario que asista a la capacitación para realizar uno de nuestros exámenes, aunque es muy recomendable. Creemos que la certificación es un diferencial competitivo, por lo que brindamos evaluaciones para profesionales que desean demostrar su conocimiento y destacar como excelentes negociadores.